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“群🎹众的事就是最大的事”，这是刘浩岩工作的座右铭。列车上📹旅客错拿⛱背包或🆕者丢失行李都是🔂常有🎠的事儿。虽然高铁列车👉停车时间较短，刘浩岩每次🦞临📺近停靠站台前📟都会提醒下💝车的旅客提前🧂看✂看自己的行🏨李物品，以防拿错或者忘拿。💂🙂大♏站之后🐟还🥝会再巡视一圈，帮助一些旅🧥客把箱子放在行李架上，或🤖者帮忙没有地方放箱子的旅客，把箱🥉子整齐的放在车厢的过道里摆好。几天前，刘浩岩在值乘G1714次列车期间，遇到🍠了一位神色慌张的旅客，💚报称自己的手机不见了。这样的情况，对刘浩岩来说并不陌生。他冷4静分析、沉着应对，对旅客耐心🟩的🚉安抚，让其🦄急躁慌乱的情绪很快安定下来。🎍通过细致询问，他了解了事件☯的详细经过：丢失华为P50㊗pro手🗄机的旅客从⏰渭南北站上车打算🈚前往🎆洛阳龙🏔门🥈站，购🪕买的车票是♣8车10C座🔬👗，因与其他旅客交换坐在了16C😽座位，自己🦆上车后首📘先通过手机查找车厢号及座位信息，🪀🚎但是换过座位后，手机就突然找不到了。刘浩岩分析，列车正在行进途中尚🥧🌧未抵达🤥下一站，手机并无被带下列车的可能。🕚“一定还在车上！”于是，他立即用手机拨打该旅客的电话号🌞码🖱，并且尝试循着来电铃声寻找手机，但始终没能找到。刘浩岩继而引导旅客回忆最后见到手机的情形，尝试梳理时间线索。旅客自称在收拾📧行李时，🏾将手机放到了座位上。但周边🛺的旅客都说没有✊注意🌱过这部手机，也没有可疑人员靠近过座位。凭借着对列车环境的熟悉，刘浩岩初步判断🥕手机可能从🧡座位夹缝中滑落😅，🤏或许🌉♑是被卡在了夹缝中，他立即将座位旋扭，调整方向，找到了这部被卡在座椅支架上的🍟手机，最终成功帮助旅客寻回失物。手机失而复得，旅客非常开🆙心，对乘警竖起大拇指，称赞道：“警察同📮志，还🥈是♣你有经验啊！🧼太感谢啦！”🐹